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常见问答
>> WiFiPhone的屏幕规格是多少?
>> DYNA WiFiPhone标配都有什么?
>> 待机时间与哪些因素有关?
 
 >>酒店行业无线语音解决方案
 
           
成功案例
 

 

LW酒店无线语音成功案例

客户概况

LW酒店是一家五星级酒店,集餐饮、娱乐、客房服务于一体。设有三个区域:大堂、餐饮娱乐区、客房区。其中客房区是一个7层建筑物,每层30个房间。由于业务发展的需要,酒店把业务发展重点定位到商务功能上,这就必须对酒店现有的基础设施有所改造。

酒店对于通信的需求,已经不能仅仅满足于以往的传统电话、上网功能。需要在业务发展重点上有倾向性的进行商务业务的增加,构建一个统一管理、高效服务的网络平台。

业务需求

1. 酒店服务员可以在餐厅使用移动终端为客人进行点菜,在大堂为客人办理入住登记、能为客人办理实时信息查询、预定、结算等业务;

2. 酒店的商务客人能在公共区域(大堂、餐厅、泳池、咖啡厅)和会议室使用笔记本无线上网;无线网络支持多个 SSID;

3. 酒店对无线AP设备集中安全管理和监控;

4. 可以和酒店内的服务器结合进行上网客户的认证;

5. 计费系统与移动终端相结合

6. 节约成本、提高办公效率

案例配置

1、DYNA 2008 语音中继网关1台(1E1 支持30人同时通话的并发量)

3、DYNA 2008 IP-PBX1台(支持200线注册,64线并发)

4、内AP:DYNA Net Max P121台(每台支持注册8个用户,覆盖范围方圆50-60m每层设置3个)

5、外AP:DYNA Net Max P2 5台(每台支持注册12个用户,覆盖范围方圆100m左右)

6、DYNA WiFi Phone 200台(支持WINDOWS系统,功能可升级,总部与分支进行分配)

7、DYNA WD20001台(支持50台AP管理)

8、服务器1台(CPU:主频应高于2.8G;内存:1G以上;显卡:可以工作于1024x768分辨率;硬盘:可用空间60G以上;语音通信服务器环境平台:linux 4E3;数据库平台:Postgre SQL)

应用收益

DYNA WiFi 方案的运用为LW酒店的运营注入了新的活力:

DYNA搭建的无线语音系统安全特性强,管理方便,易于维护。该系统采用集中控制的理念进行设计,分布在各楼层的AP只有通过控制中心才能访问到网络资源。并且无线网络支持多个 SSID,客户使用方便。

DYNA方案将IP-PBX系统与无线语音终端相融合,通过WiFi phone把信息扩展到酒店的各个角落,包括酒店目前拥有的公共区、客房区、餐饮娱乐区等。在餐饮区,服务生利用它为客人进行点餐,并记录附加要求,生成订单;娱乐服务在一个融合型的功能平台上为顾客提供视频、音乐和游戏等服务;客房区,智能化移动终端能够随时随地为客人办理入住、退房手续、信息查询、结算等业务,酒店能够更好地响应客户需求。

针对LW的业务发展重点,DYNA提供了高配置、扩充性强的IP-PBX,通过一个融合性无线语音系统,酒店可提供灵活、动态的个性化内容。针对商务客户提供“商务会议”、“会展”;向客人提供便捷、先进的语音通信业务和多媒体信息服务等新内容。这些包括融合语音数据、实现多媒体协同、室内外无线覆盖、终端及应用集成等。DYNA用当前最时髦的“统一融合通信”的相关理念改善了酒店的基础设施、给客人以全新的感受,并为酒店创造了新的业务模式,提高了工作效率。
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